وكلاء خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
نساعد على الرد على الاستفسارات وتصنيف المحادثات وتحويل الحالات المهمة، مع تقارير عن الأسئلة والمشكلات المتكررة.
- استجابة أسرع
- تصعيد منظم للموظفين
- رؤية أوضح لمشكلات العملاء
نركز الآن على وكلاء خدمة العملاء، وأتمتة المبيعات والمتابعة، وأتمتة العمليات وربط الأنظمة لتحقيق نتائج واضحة وقابلة للقياس.
منظومة أعمال مترابطة
AI Business OS
AI Business OS شركة تقنية تبني حلول ذكاء اصطناعي وأتمتة مترابطة للشركات. نساعد عملاءنا على تقليل العمل اليدوي، تحسين تجربة العملاء، تنظيم العمليات، والاستعداد للنمو داخل منظومة رقمية موحدة.
تركيزنا التشغيلي الحالي
نبدأ بمشكلة قابلة للقياس، نبني نموذجًا صغيرًا، ثم نوسّع الحل بعد إثبات النتيجة.
نساعد على الرد على الاستفسارات وتصنيف المحادثات وتحويل الحالات المهمة، مع تقارير عن الأسئلة والمشكلات المتكررة.
ننظم العملاء المحتملين والمتابعات والتذكيرات وتحديثات CRM مع تقارير واضحة عن مراحل البيع.
نربط النماذج والبريد وقواعد البيانات وNotion وn8n لتقليل العمل اليدوي ونقل البيانات بين الأنظمة بأمان.
Growth Add-on
خدمة إضافية مدفوعة وليست ضمن الباقة الأساسية.
رحلة الـPilot
كل مرحلة لها نطاق مكتوب ومسؤوليات ومؤشرات نجاح قابلة للمراجعة.
نفهم أهداف المتجر والقنوات وحجم المحادثات ونقاط التعثر الحالية.
نجهز المعرفة ونربط WhatsApp والموقع وبيانات المتجر ضمن النطاق المتفق عليه.
نشغل الخدمة ضمن حدود واضحة ونقيس الأداء على حالات حقيقية.
نراجع المؤشرات والمحادثات والفجوات ونحدد التحسينات المطلوبة.
ننتقل إلى تشغيل وتحسين مستمرين وفق الخطة المناسبة للمتجر.
الخطوة التالية
نراجع جاهزية المتجر والقنوات والتكاملات، ثم نقدم نطاقًا مكتوبًا ومؤشرات نجاح وحدود استخدام قبل الدفع.